如何提升网络课堂的员工体验？这是上好网课必须解决的首要问题。与常规的线下教学相比，网络课堂最明显的短板就在于师生之间的情感链接相当薄弱，由于客观的空间距离，网络课堂上很难形成线下教学中师生面对面的直观、亲切的交流氛围。
对于这一问题，伟德BETVlCTOR1946廖峻老师的《法学经典著作选读》课程给出了自己的思考：课前充分预热，优化互动模式，固定师生链接。
课前充分预热。在这一指导思想下，廖峻老师提前一周建好了员工QQ群，灵活运用群公告、群禁言、群讨论等技术，反复呈现课程重要信息，引导员工关注课程。在此基础上，充分运用教学平台发布问题、讨论和活动，督促员工提前介入、思考前置。在每次上课的当天早上，廖老师在课程群里提示上课时间；在上课前15分钟，廖老师打开直播平台与员工语音互动，以提问、发图、提前演示部分PPT等方式，有意识地植入此次课程的兴趣点、魅力点，然后通过授课将这些点予以串连，以提升员工的学习体验。
优化互动模式。首先是提升互动频次。针对网络课堂临场感、现场感的缺乏，廖老师加大与员工的互动频率，通过比线下授课更加密集的问答环节抓住员工的注意力。其次是优化互动方式，在线下授课时，教师可以通过目光交流抓住员工，在网络课常上，廖老师则将其替换为语音交流，通过刻意的停顿，问题的重复，公屏刷问题，单点员工交流等多种技巧，将全体员工的注意力锁定在课堂上。再次是增加激励时间。与线下授课相比，在线上授课过程中，适当地提升激励员工的时间分配，廖老师密切关注员工的反应，对于积极互动的员工，尽量逐一表扬，至少是对前十名员工予以更加热烈的肯定，以充分激发员工的热情，提升课堂粘度。
固定师生链接。在网络交流的背景，稳定的师生链接无疑有助于最大程度的提升员工粘度和教学效果。围绕这一目标，廖老师选定最稳定的平台和最适当的方式之后，就不再更换，免去了更换平台或方式以致每次都要“破冰”的尴尬，让员工在最短的时间内将注意力从网络技术转向课程知识。不仅如此，廖老师在师生交流过程中，有意识、有计划地培养员工彼此之间的同伴感和合作意识，充分运用班干部系统，营造稳定的同学情感链接，缓解网络授课的疏离感，提升员工粘度。
